Hallo, wie können wir helfen?

Effizienter Support mit unserem Ticketsystem

wir bieten Ihnen ein umfassendes Ticketsystem an, das Ihre Anfragen und Störungen effizient und transparent bearbeitet. Mit unserem System profitieren Sie von:

• Zentraler Anlaufstelle:
  Alle Anfragen und Störungen werden in einem System erfasst und bearbeitet.

• Schneller Weiterleitung:
  Anfragen werden direkt an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.

• Transparenz und Übersicht:
  Sie und unsere Kunden haben jederzeit Einblick in den Status ihrer Anfragen und können den Fortschritt verfolgen.
  
  Profitieren Sie von unserem Servicevertrag
  Entscheiden Sie sich für einen Servicevertrag und profitieren Sie von:

• 10 % Rabatt auf AGFEO Anlagen / Zubehör (Ausgenommen Software Lizenzen)

• Reduzierter Stundensatz

• Fernwartung Flatrate (Telefonanlage / Dashboard Konfiguration)

• Vorhaltung von Backups der Telefonanlage vor und nach Firmwareupdates

• Proaktive Firmware Updates der Telefonanlage

• Telefonische Beratung und Problemlösung

• Unterstützung von Tarifumstellungen und Umzüge mit dem Netzbetreiber

• Exklusive Service Vertrags Hotline

• Reduzierte Anfahrtskosten zum Standort
  
  Wir sind überzeugt, dass unser Ticketsystem Ihre Support-Anforderungen erfüllt und Ihnen hilft, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
  
  Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über unser Ticketsystem und unsere Serviceverträge erfahren möchten.
  Wir stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.